TÉRMINOS Y CONDICIONES GOMOVING

Los presentes términos y condiciones son aplicables a todos los pedidos y servicios recibidos, así como también al acceso y uso de los sitios web de Go Company SpA (en adelante, “Gomoving”), sociedad por acciones con domicilio en Avenida Manquehue Sur, N° 520, oficina 205, comuna de Las Condes, Santiago de Chile.

PRIMERO: Aspectos Generales

  1. Estos términos y condiciones (en adelante, «Términos y Condiciones») regulan el acceso y el uso del servicio de la página web www.gomoving.cl (en adelante, la “Página Web”), que Gomoving pone a disposición de los usuarios de internet interesados en sus servicios y contenidos (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”).
  2. El Usuario está de acuerdo con que el uso de la Página Web implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en los Términos y Condiciones vigentes y publicados en la Página Web al momento en que accede a la misma.
  3. Gomoving podrá modificar sin previo aviso, tanto el diseño, presentación y/o configuración de la Página Web como los servicios que se ofrecen a través de la mima. Asimismo, Gomoving hará todo lo posible para mantener disponible la Página Web, sin perjuicio de que por razones de mantenimiento, seguridad, capacidad y/o caso fortuito o fuerza mayor, es posible que se produzcan anomalías y/o la suspensión temporal tanto de los servicios como de la Página Web.
  4. En razón de lo anterior y en caso que Gomoving modifique estos Términos y Condiciones, con el objeto de que sean conocidos por el público en general y, en especial, por los Usuarios, será suficiente su publicación en la Página Web.
  5. Estos Términos y Condiciones han sido actualizados y publicados en la Página Web con fecha 21 de abril de 2021.

SEGUNDO: Descripción de los Servicios

El objeto de la Página Web es permitir a los Usuarios que puedan efectuar la cotización de servicios de mudanza, transporte y/o bodega y, asimismo, reservar estos servicios a través de la misma plataforma. Los referidos servicios y, en el supuesto que sean reservados por los Usuarios, estos serán ejecutados por una de las empresas asociadas a la plataforma de Gomoving (en adelante, la “Empresa” o las “Empresas”).

Adicionalmente, la Página Web incluye información sobre las referidas empresas de mudanza, transporte y/o bodegas, a fin de que los Usuarios puedan opinar públicamente a través de la plataforma para tales efectos, sobre el servicio ofrecido y efectuado por las referidas Empresas.

Se hace presente que Gomoving no interviene, en ningún caso, en la ejecución de los servicios reservados por el Usuario y ejecutados por la Empresa. Por lo anterior y bajo ninguna circunstancia, Gomoving será responsable del servicio realizado por la Empresa al Usuario, ni del cumplimiento de las obligaciones recíprocas entre aquellos. En este sentido, tanto la Empresa como el Usuario eximen de responsabilidad a Gomoving de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos. Sin perjuicio de lo anterior, Gomoving hará todo lo posible para asegurar que los servicios y trabajos realizados por la Empresa, sean efectuados de manera diligente.

TERCERO: Cotización

A través de la Página Web y utilizando exclusivamente la información proporcionada por el Usuario al momento de efectuar la estimación de volumen, la Página Web calculará instantáneamente los precios de los diferentes servicios de mudanza a través de un algoritmo creado para tal efecto.

Luego, los servicios que se pueden reservar en la Página Web son los siguientes:

  1. Mudanza Básica: Mudanza en que la Empresa solo efectuará el traslado de las pertenencias, mediante vehículo apto para tales fines y respectivo conductor capacitado. Por su parte, el Usuario, a su costo y cargo, deberá realizar el embalaje, la carga, descarga y desembalaje de sus pertenencias. En este servicio, el vehículo para el traslado podrá ser abierto o cerrado.
  2. Mudanza Estándar: Mudanza en que la Empresa efectúa la carga, traslado y descarga de todos los enseres, protegiendo el mobiliario con una combinación de film de embalaje y/o frazadas, según la delicadeza de cada ítem, incluyendo el armado y desarmado de camas. Por su parte, será carga del Usuario el embalaje de loza, adornos, cristalería, libros, juguetes y ropa en sus propias cajas, responsabilizándose la Empresa por el traslado y la distribución, sin desembalar, en los puntos designados por el Usuario.

Se recomienda a los Usuarios realizar el embalaje de todos sus productos de manera correcta y segura, ya que Gomoving no se hará responsable por productos dañados mal embalados.

  1. Mudanza Premium: Mudanza en que la Empresa se hace cargo del embalaje y traslado de todas las pertenencias del Usuario, así como también del armado y desarmado de camas, protegiéndose el mobiliario con film de embalaje y frazadas, según la delicadeza de cada ítem. La Empresa se hace cargo del embalaje de loza, adornos, cristalería, libros, juguetes y ropa en sus propias cajas, responsabilizándose la Empresa por el traslado y la distribución, sin desembalar, en los puntos designados por el Usuario.
  2. Mudanza Full: Mudanza en que la Empresa se hace cargo del embalaje y traslado de todas las pertenencias del Usuario, así como también del armado y desarmado de camas, protegiéndose el mobiliario con film de embalaje y frazadas, según la delicadeza de cada ítem. La Empresa se hace cargo del embalaje de loza, adornos, cristalería, libros, juguetes y ropa en sus propias cajas, responsabilizándose por el traslado y la distribución, con desembalaje, pero sin orden en detalle, en los puntos designados por el Usuario.


El Usuario no se encuentra obligado a aceptar la cotización relativa a los servicios ofrecidos por Gomoving, a través de la Página Web.

La Empresa no está obligada a transportar electrodomésticos con artículos en su interior, por lo que es responsabilidad del Usuario retirar cualquier objeto desde su interior.

La Empresa no tiene la obligación de realizar préstamo de cajas y/u otros insumos que no estén incluidos en la respectiva cotización realizada a través de la Página Web.

El Usuario debe gestionar y contar con el Salvoconducto Notarial Impreso, el cual deberá ser enviado vía correo electrónico o a través del medio que se establezca al momento de coordinar el servicio con la Empresa, indicándose en el mismo las direcciones reales e idénticas a las señaladas en la respectiva cotización.

En caso de que el Usuario haya declarado y reservado un inventario superior a lo utilizado en el camión, no se realizará devolución o reembolso por la diferencia. Por lo anterior, es sumamente importante revisar debidamente los productos y enseres al momento de confirmar la cotización.

Todos los servicios cuentan con un intervalo de llegada de 3 horas, sin embargo, el Usuario podrá coordinar con la Empresa el horario más conveniente, de mutuo acuerdo, según la disponibilidad de esta última. Cabe destacar que en caso de toque de queda, cuarentena, problemas de tránsito, actos u órdenes de la autoridad y, en general, causas o hechos externos, imprevistos e irresistibles a Gomoving y/o a la Empresa, los horarios podrían variar.

Los trabajadores de la Empresa no están autorizados para conectar o desconectar cables y equipos a fuentes eléctricas y/o redes húmedas.

Es responsabilidad del Usuario desconectar refrigeradores y artefactos de la corriente eléctrica y/o redes de agua, al menos con 12 horas de anticipación, a fin de prevenir daños en los artefactos y/o el deshielo al interior del vehículo que realizará la mudanza, causando daños en los demás enseres que van en su interior.

La Empresa no puede asegurar los tiempos de trabajo, ya que esto depende de las condiciones del área u otras variables ajenas a la Empresa.

Dado que la Empresa no es especialista en el armado y desarmado de muebles, en caso de que exista algún mobiliario con dimensiones superiores a las puertas de acceso del vehículo, este debe ser desarmado y armado por el Usuario.

Es responsabilidad del Usuario dar aviso a la administración de condominios y/o edificios para la autorización de la mudanza, como también el bloqueo y/o protección de ascensores. La Empresa no se hará responsable por los problemas que ocurran con la administración de manera previa, durante y/o posterior a la realización del servicio.

Es responsabilidad del Usuario que el día de su mudanza cuente con todos los muebles vacíos en su interior. De lo contrario, la Empresa no estará obligada a trasladar dichos muebles con elementos en su interior.

CUARTO: Reserva y Asignación de Empresa

Una vez seleccionado uno de los servicios de mudanza, transporte y/o bodega indicados precedentemente, el Usuario efectuará el pago de la reserva del servicio y Gomoving le informará por medio de un correo electrónico u otro medio en línea que estime conveniente, qué Empresa de mudanza, transporte y/o bodega asociada a la plataforma llevará a cabo el servicio. Si el Usuario no está satisfecho con la Empresa asignada, tiene la opción de solicitar un cambio de Empresa, pasando la mudanza, transporte y/o bodega reservada, nuevamente a la etapa de asignación de Empresa.

Una vez pagada la reserva, el Usuario consiente que sus datos de contacto y el contenido de su solicitud sean compartidos con la Empresa. Tal comunicación de datos personales es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario y se encuentra regulada en la Política de Privacidad, que se puede consultar en la Página Web.

El Usuario podrá informar a Gomoving de cualquier irregularidad detectada respecto de las Empresas que se anuncian a través de la Página Web. Si bien Gomoving no se responsabiliza de los trabajos ni de la profesionalidad de las Empresas anunciadas en la Página Web, según lo expresado anteriormente, Gomoving se compromete en todo momento a realizar su mejor esfuerzo para asegurar que los servicios y trabajos realizados por la Empresa para el Usuario, se lleven a cabo de manera satisfactoria.

QUINTO: Reembolso de Reserva

La reserva pagada por el Usuario podrá dejarse sin efecto, siempre y cuando, solicite la cancelación del servicio mediante correo electrónico a Gomoving, con al menos 48 horas de anticipación a la fecha del servicio. En el caso que el aviso sea con menos de 48 horas de anticipación y hasta 24 horas antes del servicio, se aplicará una multa del 20% del valor pagado por el servicio. En caso contrario, el Usuario no tendrá derecho a reembolso.

Los Usuarios tendrán derecho a cambiar la fecha de su mudanza por solo una vez, con aviso al correo electrónico hola@gomoving.cl sin costo adicional con 48 horas. En caso que el aviso sea con menos de 48 horas se deberá pagar una multa adicional del 10% del valor del servicio. Desde el segundo cambio de fecha, se aplicará una multa del 5% del valor del servicio, debiéndose pagar la diferencia al momento de realizar la mudanza. El reagendamiento de la mudanza queda sujeto a la disponibilidad de Gomoving.

Los reembolsos y/o devoluciones de dinero se realizarán dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles, en caso de verificarse las referidas circunstancias, sin perjuicio de que Gomoving hará todo lo posible para proceder al reembolso y/o devolución en un plazo menor. En caso de que el pago se haya realizado mediante transferencia bancaria, el dinero se abonará a la cuenta Mercado Pago, bajo el mail que se registró al momento de la reserva.

SEXTO: Disponibilidad de Servicio

Al efectuarse la reserva de un servicio de mudanza, transporte y/o bodega, la confirmación final del servicio estará sujeta a la disponibilidad real de las Empresas asociadas a la plataforma. En caso de no contar con disponibilidad para efectuar el servicio reservado en la fecha indicada por el Usuario, Gomoving informará  tal situación al Usuario, en un plazo máximo de 24 horas contados desde la reserva y reembolsará la totalidad del valor pagado por el Usuario, en cuyo caso Gomoving no será responsable de los perjuicios que esta cancelación pueda causar al Usuario.

La Empresa no estará obligada a realizar el servicio reservado, en caso de que la información de la reserva realizada a través de la Pagina Web (ej. direcciones, inventario, datos de Usuario, documentación notarial, etc.), no coincida con la realidad al momento de presentarse en la dirección del Usuario indicada en la reserva. La Empresa podrá retirarse del domicilio y se realizará la devolución de lo pagado, aplicándose un 20% de multa respecto del valor total del servicio contratado.

Sin perjuicio de lo anterior, Gomoving en todo momento realizará su mejor esfuerzo para agendar la mudanza, transporte y/o bodega en la fecha originalmente programada por el Usuario o, en subsidio, a encontrar en conjunto con el Usuario una nueva fecha para el servicio.

SÉPTIMO: Daños y/o Pérdidas durante el Servicio

Gomoving no controlará ni intervendrá en la ejecución de los servicios por parte de la Empresa, tampoco en la adecuación, calidad o resultado de los mismos, por lo que Gomoving se encuentra eximida, con la mayor extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan originarse con la ejecución o resultado del servicio encomendado a la Empresa. Asimismo, el Usuario expresamente exime a Gomoving de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la contratación o del servicio prestado por la Empresa.

Sin perjuicio de lo anterior, Gomoving podrá voluntariamente responder al Usuario ante pérdidas o daños respecto de los bienes transportados, según las siguientes condiciones:

  1. Si la pérdida o daño es informado por el Usuario a Gomoving, en un plazo máximo de 24 horas desde la fecha programada del servicio, vía correo electrónico a la casilla hola@gomoving.cl
  2. Monto máximo a indemnizar: Valor total del servicio.

El plazo máximo para aceptar la propuesta o liquidación de reembolso voluntario por parte de Gomoving, son 5 días corridos. En caso de ser rechazada la propuesta de devolución, esta quedará sin efecto de manera inmediata, anulando cualquier devolución o indemnización y eximiendo a Gomoving de cualquier responsabilidad, daño, perjuicio y/o menoscabo.

OCTAVO: Responsabilidad

Gomoving no garantiza que los Usuarios utilicen los servicios y contenidos de la Página Web de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, ni tampoco garantiza la veracidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos. Gomoving no tendrá responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza, que pudieran originarse por la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los Usuarios, o producto de la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a las Empresas u otros Usuarios acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Página Web.

La Página Web contiene enlaces a otras páginas web, estando consciente el Usuario que Gomoving no es responsable de la prestación de servicios, prácticas de privacidad, ni de los contenidos de esas otras páginas web.

Adicionalmente, Gomoving no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de la Página Web y, en consecuencia, Gomoving estará eximida, con la mayor extensión permitida por la legislación vigente, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan originarse por la falta de disponibilidad o de continuidad de la Página Web y de los servicios habilitados en el mismo. Gomoving, o su servidor, pueden no estar libres de virus, errores, programas espías, troyanos o similares softwares malintencionados. Por lo anterior, Gomoving no es responsable de cualquier daño al hardware o software del ordenador u otro tipo de tecnología, ya sea de los Usuarios y/o de cualquier otro interviniente. Gomoving tampoco es responsable de pérdidas de información a raíz de la transmisión, uso de datos y/o contenido erróneo publicado por los Usuarios.

Al calcular el valor de un servicio de mudanza, transporte y/o bodega, el valor resultante y proporcionado por Gomoving se calculará exclusivamente con la información proporcionada por los Usuarios y las Empresas asociadas. No obstante, Gomoving en todo momento hará su mejor esfuerzo para asegurar que el cálculo del valor del servicio seleccionado sea lo más preciso posible, sin perjuicio de que no podrá verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Gomoving tampoco será responsable de errores (manifiestos y/o tipográficos), interrupciones (caídas temporales y/o parciales y/o reparaciones del servidor, actualizaciones y mantenimiento de la plataforma de Gomoving u otras causas externas, irresistibles e imprevistas), información imprecisa, dolosa y/o falsa.

Los errores evidentes, erratas incluidas, no son vinculantes. En este sentido, todas las ofertas especiales y promociones están marcadas como tal, de lo contrario no se verificará responsabilidad alguna en caso de errores evidentes.

NOVENO: Ofertas y Promociones

Aquellos Usuarios que deseen reservar un servicio y, asimismo, acceder a las promociones vigentes de Gomoving, deberán cumplir con las respectivas bases legales, las cuales serán publicadas de manera oportuna en la Página Web.

DÉCIMO: Costos Adicionales

Gomoving no es responsable, bajo ninguna circunstancia, de los costos adicionales al servicio de mudanza, transporte y/o bodega contratado, que sean consecuencia de errores del Usuario al momento de proporcionar la información para la estimación del inventario en la plataforma. El Usuario está obligado a compensar a Gomoving por los costos adicionales resultantes de las indicaciones erróneas y/o incompletas. El costo adicional se cobrará al Usuario de acuerdo a la siguiente lista de precios y servicios de Gomoving:

Cajas de cartón                               :                            $2.000 pesos / unidad.

 

Bolsas de plástico                           :                             $1.000 pesos / unidad.

 

Metro cúbico adicional                     :                             $4.800 pesos / unidad.

 

Cajas embaladas                             :                            $3.500 pesos / unidad.

 

Cinta adhesiva                                 :                            $1.500 pesos / unidad.

DÉCIMO PRIMERO: Obligaciones del Usuario

El Usuario se obliga a realizar un uso diligente de la Página Web y de los servicios accesibles desde la misma, con total sujeción a la ley, a las buenas costumbres y a los presentes Términos y Condiciones, manteniendo además el debido respeto a los otros Usuarios. Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de la Página Web. En este sentido, el Usuario renuncia a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones publicadas en la Página Web, con fines ilícitos y expresamente prohibidos en estos Términos y Condiciones.

Toda la información que proporcione el Usuario a través de la Página Web deberá ser veraz y exacta. El Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos indicados en los formularios necesarios para la suscripción de los servicios a través de la Página Web.

Toda información o contenido que el Usuario publique en la Página Web de Gomoving deberá ser legal, veraz, auténtica y, por ningún motivo, podrá vulnerar derechos de terceros ni la normativa vigente.  El Usuario no podrá subir información privada de terceros, tales como imágenes, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.

Es responsabilidad y obligación del Usuario seleccionar el inventario de todos sus artículos, indicando las cantidades exactas de cada objeto que se trasladará. Cabe destacar que los comentarios no son válidos como declaración de inventario.

El Usuario se obliga a contar con la documentación notarial autorizada, en la cual consten las direcciones y fechas veraces y exactas. De lo contrario, la empresa puede retirarse del domicilio y Gomoving procederá a la devolución del 80% del servicio.

DÉCIMO SEGUNDO: Obligaciones de las Empresas

Las Empresas se encuentran obligadas a cumplir con toda la normativa vigente y aplicable, manual de trabajo y requisitos respecto de los servicios de mudanza, transporte y/o bodega, eximiendo a Gomoving de toda eventual reclamación derivada de la falsedad o inexactitud de lo indicado en esta cláusula.

Es responsabilidad de las Empresas mantener actualizada de manera permanente la información proporcionada a Gomoving, a fin de conocer la situación real de cada Empresa. En todo caso, las Empresas serán los únicos y exclusivos responsables de las manifestaciones falsas o inexactas que realicen y, además, de los perjuicios que causen a Gomoving y/o a terceros por la información que faciliten.

Las Empresas se obligan a realizar un uso diligente de la Página Web y de los servicios accesibles desde la misma, con total sujeción a la ley, a las buenas costumbres y a los presentes Términos y Condiciones.

Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de la Página Web. En este sentido, las Empresas renuncian a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones publicadas en la Página Web, con fines ilícitos y expresamente prohibidos en los presentes Términos y Condiciones.

Las Empresas autorizan expresamente a Gomoving a utilizar sus contenidos e imágenes aportados a la Página Web, en las redes sociales en las que Gomoving participe y tenga presencia.

Gomoving condiciona el uso de los servicios por parte de las Empresas, al previo enrolamiento de las mismas en el respectivo registro de Empresas, debiendo indicar al menos la información señalada como obligatoria (*) y, además, crear un nombre de usuario y contraseña. La Empresa, en cualquier momento, puede solicitar a Gomoving que su registro se deje sin efecto, dirigiendo su requerimiento a la casilla hola@gomoving.cl

La Empresa se obliga a mantener activos tanto su nombre de usuario como su contraseña, datos que son confidenciales y deben ser usados con la debida diligencia. La Empresa se obliga a notificar a Gomoving, a la mayor brevedad, el uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña y/o cualquier otro fallo en la seguridad. Gomoving no será responsable por los daños y/o pérdidas que se pudieran originar debido al incumplimiento de esta obligación por las Empresas.

La Empresa es la única responsable de la información suministrada en su registro, garantizando que los datos proporcionados a Gomoving son veraces y actualizados. Además, es responsable de comunicar a Gomoving cualquier modificación de los mismos y de mantener actualizada toda la información que haya compartido, de forma que responda en cada momento a su situación real.

DÉCIMO TERCERO: Edad y Capacidad Legal

La Página Web se dirige a personas mayores de edad que cuenten con plena capacidad jurídica y de obrar necesaria para su utilización. Los menores de edad no están autorizados a utilizar la Página Web y, en consecuencia, no deberán acceder a los respectivos servicios. Por lo anterior, Gomoving se reserva el derecho a dar de baja y cancelar los datos de aquellos Usuarios que, habiendo sido requeridos para ello, no acrediten a satisfacción de Gomoving ser mayores de edad.

DÉCIMO CUARTO: Responsabilidad y Difusión de Contenidos, Datos y/o Información de Usuarios

Gomoving no tiene la obligación de verificar la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que proporcionan sobre sí mismos en la Página Web.

El Usuario autoriza expresamente a Gomoving para difundir y compartir con las Empresas los datos relacionados y aportados durante el uso de la Página Web por los mismos.

DÉCIMO QUINTO: Opiniones

Los Usuarios podrán compartir sus opiniones y comentarios relativos a las Empresas en la Página Web. Dichas opiniones estarán basadas en aquellos servicios prestados como consecuencia del uso de la Página Web. Gomoving se reserva el derecho de publicar, extractar, resumir, abreviar e incluso eliminar, el contenido de las opiniones publicadas por los Usuarios.

El Usuario se obliga a no transmitir, difundir, compartir y/o poner a disposición de terceros, contenidos, comentarios u opiniones, que a título meramente referencial y no taxativo:

  1. Sean contrarios, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislación vigente.
  2. Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razones de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
  3. No tengan en cuenta los bienes o servicios desarrollados por la Empresa o comentarios que no tengan ningún valor cualitativo.
  4. Incorporen, ofrezcan o permitan acceder a productos, elementos, mensajes o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y/o al orden público.
  5. Sean injuriosos, ofensivos y/o degradantes.
  6. No se correspondan con el servicio prestado por la Empresa.
  7. Sean relativos a la publicidad de sitios que sean competencia de la Página Web o sus anunciantes.
  8. Sean falsos o no se correspondan a la realidad. Se trate de publicidad ilícita, engañosa y/o desleal.
  9. Provoquen por sus características (ej. formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los servicios.

Gomoving se reserva el derecho a retirar de la Página Web todos aquellos comentarios y opiniones que no sean acordes con los presentes Términos y Condiciones. Gomoving en ningún caso será responsable de los contenidos u opiniones manifestadas por los Usuarios en la Página Web.

Asimismo, Gomoving se reserva el derecho a modificar el contenido que publique la Empresa en la Página Web, para efectos publicitarios, a fin de atribuirle una mejor presentación y distribución en la Página Web y, además, para resaltar las características de los servicios ofrecidos y para adecuar el contenido al estilo y a los mínimos exigidos por Gomoving. Para lo anterior, la Empresa autoriza expresamente a Gomoving, para que de forma gratuita pueda realizar dichas modificaciones y/o adaptaciones, a reproducir libremente, distribuir, publicitar y/o explotar, por cualquier forma o medio, dicho contenido compartido por la Empresa.

En caso que Gomoving considere que el Usuario incumple con los presentes Términos y Condiciones, podrá suspender o revocar su registro y derecho a acceder o usar la Página Web, en cualquier momento y sin necesidad de informar al Usuario.

Para lo anterior, Gomoving podrá utilizar cualquier método operativo, tecnológico, legal u otro disponible, con el objeto de que se respeten estos Términos y Condiciones, incluyendo, sin limitación, el bloqueo de direcciones IP. Gomoving podrá notificar al Usuario acerca del bloqueo o cancelación de su acceso a la Página Web, si así lo considera pertinente.

DÉCIMO SEXTO: Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos que se muestran en la Página Web, tales como artículos, diseños, textos, gráficos, logos, íconos, códigos en lenguaje, software, marcas y/o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de Gomoving y/o de las Empresas o terceros titulares de los mismos que han autorizado expresamente su inclusión en la Página Web, sin que pueda entenderse que el uso y acceso a la Página Web y la utilización de sus servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre los citados elementos. Los contenidos indicados en esta cláusula son meramente referenciales y no taxativos.

Las Empresas autorizan expresamente a Gomoving a utilizar sus logos, marcas comerciales y contenidos aportados a la Página Web para la prestación de los servicios contratados, como así también en las redes sociales en las que Gomoving tenga presencia.

Las Empresas manifiestan expresamente que la totalidad de contenidos proporcionados a Gomoving no vulneran derechos de propiedad industrial y/o intelectual, o de cualquier otra índole, de terceros, eximiendo expresamente a Gomoving respecto de cualquier reclamación relacionada con este ámbito, efectuada por cualquier tercero y asumiendo íntegramente la responsabilidad por estos hechos.

Está prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución y/o comunicación pública de la Página Web para usos diferentes de la legítima información o contratación por los Usuarios de los servicios ofertados.

DÉCIMO SÉPTIMO: Política de Cookies

Actualmente, la Página Web no utiliza cookies, salvo las utilizadas por el servicio de Google Analytics, Google Adwords y Redes Sociales, para la colección de información estadística, marketing y analítica. En ningún caso, se recaban datos de carácter personal.

DÉCIMO OCTAVO: Duración y Terminación

La vigencia de los servicios que Gomoving proporciona a través de la Página Web tienen en principio, una duración indefinida. No obstante, Gomoving está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. En cualquier caso y si fuera posible, Gomoving procurará advertir previamente la terminación o la suspensión de cualquier servicio o de la totalidad de los mismos a las Empresas.

DÉCIMO NOVENO: Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones de Gomoving se regirán por la legislación chilena. Cualquier duda, dificultad, controversia, divergencia y/o reclamación que diga relación con el cumplimiento, aplicación y/o interpretación de los presentes Términos y Condiciones será conocida por los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile.